reservation
객실 이용시 안내 및 주의사항
- 유아의 안전사고 및 시설물 이용시 부주의로 인한 안전 사고는 보호자의 책임이 있음을 알려드립니다.
- 사용하신 식기 및 조리도구는 깨끗하게 세척하여 주시고 쓰레기는 지정된 장소에 분리·배출하셔야 합니다.
- 객실의실내는 금연구역이며, 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 금지입니다.
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편안한 잠자리를 위하여 최고급 침대를 비치하여 침대와 침구류에서의 취식은 절대 금지하고 있습니다.
(세탁해도 지워지지 않는 오염 발생 시 세탁비가 청구됩니다.) - 시설물 훼손 및 비치된 물품의 파손 및 분실시 비용이 청구되오니 객실사용에 신경써 주시기 바랍니다.
- 수영장내에서 음식섭취를 금지하고물풍선, 입욕제, 샴푸, 배변 등 이물질 투입을 절대 삼가주세요.
- 현금, 귀중품 분실은 아이월드 측에서 책임지지 않습니다.
- 예약된 인원 이외의 인원 출입 및 숙박을 절대 금지합니다.
- 반려동물의 출입은 절대 금지하며 동반입실시 불이익이 발생할 수 있습니다.
예약안내
- 예약시 성인,영유아의 인원수를 정확하게 체크해 주시기 바랍니다.
- 예약인원 외에 방문/출입 절대 불가합니다. 동의없는 초과인원 입실시 즉각 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불도 불가합니다.
- 예약인원 외 방문시 발생한 사고에 대해서는 아이월드 측에서는 책임이 없음을 알려드립니다.
- 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 입금자명을 알려주셔야합니다.
- 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
- 추가 침구요청시 1세트당 2만원 요금이 부과됩니다.
- 연박예약시 할인이 있으니 전화문의주세요(침구교체X,어매니티,수건O)
입금 전 확인사항
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고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며,
아래와 같이 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약해주시기 바랍니다. - 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가능합니다.
- 아래 환불규정은 고객님과 아이월드의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.
환불규정
이용일 기준 | 취소수수료 | 환불액 |
---|---|---|
10일전 | 20% | 80% 환불 |
9일전 | 20% | 80% 환불 |
8일전 | 30% | 70% 환불 |
7일전 | 40% | 60% 환불 |
6일전 | 50% | 50% 환불 |
5일전 | 60% | 40% 환불 |
4일전 | 70% | 30% 환불 |
3일전 | 80% | 20% 환불 |
2일전 | 90% | 10% 환불 |
1일전 | 100% | 환불불가 |
당일취소 | 100% | 환불불가 |